Stellenangebot

Wir suchen kompetente und engagierte Persönlichkeiten, denn unsere MitarbeiterInnen sind die Botschafter unseres Unternehmens!

Wir suchen ab sofort

2nd-Level-Support mit bankfachlichen Hintergrund (m/w/d)

in München

Die CPU Consulting & Software GmbH ist im Bereich Professional Services seit mehr als drei Jahrzehnten als erfolgreicher IT-Dienstleister im Bankenumfeld tätig. Als Tochterunternehmen der CPU Gruppe richten wir unsere Kompetenzen auf die erfolgreiche Umsetzung von Software-Projekten unserer Kunden vor Ort aus. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur weiteren Verstärkung unseres Teams einen motivierten Mitarbeiter für den 2nd-Level-Support mit bankfachlichen Hintergrund (m/w/d).

Ihre Vorteile bei uns:

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit einem attraktiven Gehaltspaket in einer offenen Unternehmenskultur
  • Förderung durch fachliche Weiterbildung und Entwicklung der persönlichen Fähigkeiten
  • Unterstützung durch einen Mentor, der Ihnen den Start erleichtert
  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto
  • Homeoffice (nach Vereinbarung)
  • Eine Kantine und gute Parkmöglichkeiten

Das erwartet Sie:

  • Fachlicher und technischer 2nd-Level-Support
  • Bearbeitung und Koordination von Kundentickets und internen Anfragen
  • Durchführung von Fehleranalysen und Fehlerbehebung zur Störungsbeseitigung
  • Unterstützung im 1st-Level-Support
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungs- und Projektteam
  • Verantwortung und Durchführung von schriftlicher und telefonischer Korrespondenz

Das erwarten wir:

  • Ausbildung als Bankkaufmann/-frau
  • Sehr gutes bankfachliches und Wertpapierwissen
  • Gute MS-Office- (Word, Excel, Power Point) und Lotus Notes-Kenntnisse
  • Idealerweise Erfahrung in Projektarbeit, Kenntnisse zu Projektergebnissen

Sie finden sich in unserem Profil wieder? Dann sollten wir uns kennenlernen! Bitte senden Sie uns hierzu Ihre vollständige, deutschsprachige Bewerbung mit frühestmöglichem Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung zu.

CPU Consulting & Software GmbH
Lisa Honrath
+49 (0) 821 / 4602-342
professionals@cpu-ag.com