Stellenangebot

Wir suchen kompetente und engagierte Persönlichkeiten, denn unsere MitarbeiterInnen sind die Botschafter unseres Unternehmens!

Wir suchen ab sofort

Call Center Mitarbeiter (m/w/d)

in Nürnberg

Die CPU GIS GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der CPU Softwarehouse AG mit Sitz in Augsburg und erbringt Personaldienstleistungen im Bereich der Informations- und Telekommunikationstechnik sowie im Finanzdienstleistungssektor deutschlandweit.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Call Center Mitarbeiter (m/w/d).

Ihre Vorteile bei uns:

  • Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit in anspruchsvollen Projekten
  • Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
  • Persönliche Wachstumschancen in einem dynamischen Unternehmen
  • Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche
  • Attraktive Vergütung und ständige Weiterbildung
  • Gleitzeitkonto
  • Zugang zu einem Mitarbeiterrabattportal mit 600 namenhaften Firmen

Das erwartet Sie:

  • Callqualifizierung /-kategorisierung und –priorisierung
  • Durchführung allgemeiner 1st Level Support Tätigkeiten z.B. Kennwort Rücksetzung und Troubleshooting
  • Usermanagement / Datenbank Pflege
  • Arbeiten mit Ticketsystem
  • Störungsbehebung per Fernzugriff
  • Pflege und Aktualisierung von Wissensdatenbanken

Das erwarten wir:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Büroverwaltung oder IT
  • Erste Erfahrung im Support oder IT Affinität
  • Erfahrung bei der Callerfassung
  • Sehr gute Deutsch-Kenntnisse

Sie finden sich in unserem Profil wieder? Dann sollten wir uns kennenlernen! Bitte senden Sie uns hierzu Ihre vollständige, deutschsprachige Bewerbung mit frühestmöglichem Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung zu.

CPU GIS GmbH
Svetlana Dominova
+49 (0) 821 / 4602-118
Svetlana.Dominova@cpu-ag.com